创业立志书籍-第364章
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《福布斯》杂志这样评价格鲁夫：“是他使偏执狂成为令人尊敬的人，偏执不再是一种精神病，
它将成为商界生存的必需品性。”格鲁夫在书中写道：“只要涉及企业管理，我就相信偏执万
岁。企业繁荣之中孕育着毁灭自身的种子，你越是成功，垂涎三尺的人就越多，他们一块块
地窃取你的生意，直至最后一无所有。作为一名管理者，最重要的职责就是常常提防他人的
袭击，并把这种防范意识传播给手下的工作人员。”
如果想找商业传奇，那么上面两个并不是最优秀的，Google、苹果似乎更具传奇意义，
但是我之所以选择他们，是因为他们实在是太极端了。这里，我们似乎看到了两条截然不同
的成功之路，一个是只做CPU并且做得近乎疯狂的专业公司，为此他们甚至放弃了仍在盈利
的内存市场，而另一个分明是个大杂烩的公司，GE提供如此混乱的产品。然而令人不解的是，
两家风格迥异的企业竟然取得同样惊人的业绩。这里究竟有什么样的秘密呢？
对此，今天的商业专家们更看好Intel，看看《财富》杂志评选的世界500强，成功的
企业绝大多数是专业化经营的公司，并且商业专家们已经达成共识，他们认为专业化经营的
公司，成功的概率要高于多元化。相反，他们不看好GE的未来，著名畅销书《追求卓越》中
这样描述GE：“这个曾经是本世纪最光彩夺目的技术类公司，现在正在变成大杂烩、变成一
个杂牌公司了”。
事实上，两家公司却是根据自己的特点选择了不同的模式。Intel的成功是缘于它专著
一项技术卓越的产业，CPU注定是一项需要大量技术成本才能成功的领域，而Intel将他几
乎全部的精力都用于技术的开发和垄断市场的巩固，甚至不惜一切手段打压AMD，占领制高
点是Intel获胜的法宝。并非它不懂得多元化，但是Intel更加明白，离开家就意味着无家
可归。
而关于通用，这个事实上的杂牌公司却有着核心的理念，从韦尔奇的话中，我们或许能
懂得一些：“GE不是杂牌公司，杂牌公司是一些没有核心理念、没有统一步调的企业组合。
而GE的各个企业却有着一套统一的价值观念，这种观念的形成和落实靠一个专门的学院——
克劳顿学院，这个学院向GE不同企业的高级领导人传授这些观念；与此同时，GE还有一个
市场研究机构，向GE所有的企业提供研究结果。这样，通用电气从任何一个方面看，都是一
个集中领导下的公司，是一个‘统一多样化’的公司。更具有说服力的是，一个多世纪以来，
GE一直有能力购入或者售出一些公司，而且有能力在变革时代保持领先位置。”
明白了吧，从核心价值观开始，GE从管理、营销开始，用他们的价值观领导多元化的企
业，这就意味着，GE将以家长的身份管理这个大家庭，GE选择并非一条最好的路，但在韦尔
奇眼中，这是最适合GE的。在后面，我们将重新用交易成本这把钥匙打开企业这个神秘的盒
子，那时候你将更加清楚企业的经营模式。
黄金公司
几乎每一天，我都会听见有人说：“我有一种新产品，可以赚大钱。”遗憾的是，大多数
独创性的创意却从来没有转化为财富。然而有时创新只是很简单的一个改变，很多创新都是
从平淡无奇的故事中开始的：
19世纪早期，美国的农民没有什么购买能力，虽然市场上有各种各样的收割机，但是无
论农民有多么需要，也无钱购买。于是收割机的发明者塞勒斯？？麦考米克发明了分期付款的
购物方式，这种方式使农民有了购买农业机械的能力。
雷声公司的技术员斯宾塞在测试磁控管时，发现口袋中的巧克力棒融化了，结果几个星
期后，雷声公司推出了世界上第一台家用微波炉。
3M公司的福莱本来想发明一种超强的黏合剂，但得到的却是完全相反的结果，这种黏合
剂贴上就可以撕下来，但福莱灵机一动，将这种试验失败的黏胶剂做成一种随贴随撕的便签，
结果最终成为一种畅销产品，取得了巨大的成功。
在罗马时代，债务被视为个人的义务，不能转给第三者，不能够偿还就要被投入监狱。
而到了人们发明信用卡以后，消费债务才流行起来。1915年的一天，纽约商人弗兰克？？麦克
纳马拉在饭店招待客户用餐，他付账时发现钱包忘带了，于是提议店方收下他写的一个卡片，
卡片上注明在某某期限内偿还欠款，这一经历使麦克纳马拉产生了创建信用卡的想法。
关于创新的故事，即使写完这本书也说不完，但重要的是学会像企业家那样去创新思维，
《维基经济学》中讲述了这样一个有趣的例子：
在加拿大寒冷冬天的一个傍晚，黄金公司的首席执行官罗伯？麦克欧文难抑沮丧。这家多
伦多小型金矿采矿公司被罢工、拖延的债务和极高的生产成本等问题所困扰，虽然他知道公
司的矿区有大量的金矿，可是地质学家们还难以提供黄金的准确位置。
直到今天，采矿业仍是一个极度需要保守机密的产业，除开矿产本身，地质数据是最宝
贵、最需要严加看守的资源，公司不可能拿去四处散布。但麦克欧文却做出了一个大胆的计
划：他们拿出所有的地质学研究和数据，整理成一个文档与全世界的人共享，请求全世界的
人告诉他们在哪里可以找到新的六百万盎司的黄金。
2000年3月，黄金公司发起了“黄金公司挑战赛”，宣布能够提出最优估计和最佳方法
的参赛者将获得高达57。5万美元的奖金。有关这55000英亩矿区的一切信息都在黄金公司的
网站上发布。比赛的消息通过互联网迅速传播，来自50个国家的1000多个虚拟勘探者都在
忙于挖掘和利用这些数据。
几个星期之内，来自全世界的方案雪片般地飞向黄金公司总部。参赛者的来源很奇特，
有大学本科生、咨询顾问、数学家和军官，他们都试图一展拳脚。麦克欧文说：“人们应用数
学、高等物理、智能系统、电脑绘图以及有机的方法来解决无机问题。很多技能是我在业内
闻所未闻的。当我看到电脑绘图时，差点从椅子上摔下来。”
这次比赛的确为黄金公司和麦克欧文带来了无尽的财富。参赛者在红湖矿床上发现了
110个目标，其中50％是公司从来没有发现的。80％多的新目标后来证实确实有大量黄金。
自挑战赛开始以来，已经发现了800万盎司的黄金。2006年，黄金公司已经成为北美第三大
黄金生产商。
一个濒临破产的企业却因为一个奇妙的点子而起死回生，也许这样的商业传奇每个人都
能讲述几个，因为这种源于财富的梦想激励着无数像麦克欧文这样的企业家，这些都被经济
学家称为技术创新。
但相比技术创新而言，更重要的或许是制度创新。
瓦特的名字是和蒸汽机联系在一起的，事实上他并不是蒸汽机的发明者，早在公元前二
世纪，古希腊人就制造过一种利用蒸汽喷射的反作用的发动机。1690年，法国人巴比首先发
明了第一台活塞式蒸汽机，而瓦特的发明被认为推动了世界的革命，这是因为他的发明使高
效率的蒸汽机很快取代了旧式的蒸汽机，并成为产业近代化的核心。
当然，研究蒸汽机并不是本书的使命，我想要告诉大家的是，真正促成蒸汽机问世的却
不只有瓦特，还有两个鲜为人知的资本家和企业家：约翰？罗巴克和马修？博尔顿。
约翰？罗巴克原本是位非常成功的企业家，他得知瓦特的工作以后，独具慧眼地认识到这
项研究的价值，当即与瓦特签订合同，赞助瓦特进行新式蒸汽机的试制。然而瓦特的发明进
展并不理想，而罗巴克的企业也濒临破产。负责任的罗巴克又把瓦特介绍给了自己的朋友、
工程师兼企业家博尔顿，以便瓦特能得到赞助继续进行他的研制工作，博尔顿当时四十多岁，
是位能干的工程师和企业家。博尔顿给予了这位发明家巨大的支持，包括资金、设备、材料
等等众多方面，最终博尔顿也濒临破产，但他仍然给瓦特以慷慨的赞助。功夫不负有心人。
1782年，当瓦特获得了他的第三项专利时，他终于发明了瓦特蒸汽机，使蒸汽机得到了更广
泛的应用，成为改造世界的动力。
尽管瓦特走过了二十多年的艰难历程，但如果没有约翰？罗巴克和马修？博尔顿，我们很
难预料最终的结局。正是三个杰出的人，发明家和投资家以及企业家，并且在他们的共同努
力下才促进了蒸汽机的诞生。因此，我亲爱的朋友，请您记住这句话吧：发明是一回事，会
经营和利用发明物是另一回事。
伟大的经济学
今天，书店里总是堆满了琳琅满目的经营管理书籍，投资、致富的字眼也总是最能吸引
我们的眼球。每个人都曾有过自己做小生意的冲动，也有过经商的梦想，本章带给你的便是
寻找神秘财富的兴奋之旅。
其实对于经营的人而言，利润是再简单不过了，不考虑其他复杂的条件，销售收入减去
成本就是利润。但在老虎机的游戏中往往投得越多，输得越多。因此，企业家要放弃以小聪
明为基础的创新，真正的企业创新应该注重“机遇”的把握，而不是“冒险”的赌注。
第三部分 政府、商家、消费者的三角博弈
第七章 世界不是平的
“经济史是一部基于假象和谎言的连续剧，经济史的演绎从不基于真实的剧本，但它铺
平了累积巨额财富的道路。”
——乔治？？索罗斯
（贸易自由和贸易保护）
本章导读：
曾经有人发明了更简单的核磁共振分析方法，结果却被当作骗子，这是怎么回事？美国
对食糖进口的配额制竟然导致了美国国内糖果生产商的倒闭，这究竟是为什么？在崇尚自由
贸易的今天，竟然有公然限制贸易自由的国际条约，并且还在继续执行，你相信吗？
关于贸易自由和贸易保护的争论从来就没有停止过，究竟孰是孰非，本章将为你揭开谜
底。
实现自由贸易就像上天堂，每个人都想去，但都不想去得太早。
——谚语
神奇的发明
在美国，曾经有人发明了更简单的分析核磁共振（MRI）数据的新方法，它使得医疗成本
大大降低。很快，全国各地的核磁共振数据如雪片般地飞来，并用这奇妙的设备进行分析，
都获得了正确的结果，人们将这位发明家视为英雄。
直到有一天，一位记者跟踪调查了这位发明家，发现了其中的奥秘：所谓的发明只不过
是一台价值600元能够上网的电脑，这位发明家把这些核磁共振数据通过邮件转发到亚洲，
让那里收费很低的放射科专家进行分析，然后这位发明家再将这些分析结果告诉客户。整个
美国都震怒了，这个人根本不是发明家，只不过是一个外包者而已，很多人站出来抨击这位
发明家。
然而，当今天的人们渐渐淡忘了这位发明家时，他的工作方式却早已为人们所接受。现
在，美国很多种小规模医院的放射科医生将CAT 扫描的读片工作外包给了印度和澳大利亚的
医生，并且印度、澳大利亚的白天正好是美国的夜晚，这样，美国医生们白天就能够收到来
自海外的分析结果。美国医生将他们的这些印度同行叫做夜鹰（Nighthawks）。印度的医生就
如�
