冷读术-经典-第16章
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使用“照镜子”技巧
在初次见面的商业谈判场合，彼此一定都很有戒心，难以融洽交谈。此时，使用
“照镜子”技巧，就能自然营造融洽交谈的气氛。
做法很简单，只要若无其事地模仿对方的动作—如此而已。
例如，两个人面对面地坐着，如果对方用右手拿起咖啡杯，你就用左手拿起自己
的杯子。亦即，从对方看来内子的动作好像映在镜子里。但不可让对方察觉到你
在模仿他，只要让对方的潜意识感觉到就行。
由于在同一时间模仿对方的动作，难免显得不自然，最好稍后一下再模仿。如此，
即使对方的意识没有察觉到，但潜意识里则不由自主地开始对你感到亲近和放心。
两个人身体动作的波长一致，心自然就会产生共鸣。
就算不懂这种技巧，情投意合的伙伴也会下意识地做出同样的动作。换言之，刻
意做出与对方相同的动作，自然就会涌现亲近感。
【POINT】：让对方的潜意识感受到亲近感。
更快速融洽交谈的方法
要打破初次见面时的紧张气氛，最直接的方法就是自己要放轻松。一旦自己放轻
松，那种感觉自然就会传达给对方，产生融洽交谈的气氛。
不过，这实在是很难做得到。
例如来找读心者的咨询者，几乎都是初次见面的人。在这种一次就决胜负的情况
下，彼此都没有充裕的时间去放轻松。此时，读心者所使用的技巧就是建立信任
关系，心里想象着：
「伸出你的双手，去碰触对方的双肩。」
像这样试图用 「心的手掌」去感应碰触，便有自我暗示的效果。
事实上，潜意识无法区别 「实际触摸的感觉」和 「想象的感觉」。因此，潜意识
会把它解释为 「啊，我跟这个人的关系是能碰触肩膀般的亲密」。
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如此一来，就能很快放下防御的姿态。当你自然而然放松了，对方也会有所感应
而随之放松下来。
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有助于工作、恋爱的小技巧３４— 若无其事在对方心里投入暗示
有助于工作、恋爱的小技巧—
若无其事在对方心里投入暗示
介绍一个在一般交谈中，在对方的潜意识里投入暗示的技巧。
例如，想投入“心砰砰跳”的暗示时，你可以这么说：
“昨天，我被要求在一百个人面前说话。真是“心砰砰跳”，紧张死了。由于事
前完全不知道，所以没有一点准备。“
而只在说“心砰砰跳”时，注视着对方的眼睛，并且稍微放慢说话的速度。
虽然对方的意识里是将它当作一般的话在听，但潜意识里只对“心砰砰跳”这几
个字留下强烈的印象。
当然，还不是一次就能见效的，在说话时反复地插入“心砰砰跳”等字眼，同时
注视着对方的眼睛，对方就会逐渐改变。
不过，老是用“心砰砰跳”这几个字，可能会引起对方的怀疑，不是不妨改说“内
心很激动”或是“心里很不平静”、“心情亢奋”等等。
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工作方面的书信很难写，因此，藉由技巧能见高下
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超重要！高用E…mail的高明写法
使委托工作顺利达成的E…mail写法
用E…mail委托工作时，有可以提高对方工作干劲的写法。
大部分的人都是这样写的：
“前几天您所说的话，极具参考价值。有幸聆听不愧是在某个领域登峰造极的您
说话，所有参加者都得到非常大的刺激，衷心感谢您。”
先如此奉承对方之后，接着再写：
“今天有件不想拜托您。为了刊登在敝公司杂志上的报导，不知可否探访您？事
也突然，真是抱歉，可否在下周指定地点和时间接受我们的采访？”
如果你这样写，肯定就搞砸了。的确，对方看了前半段会觉得很舒服，但接着看
到“今天有件事拜托您……”，马上会觉得“搞什么？原来前面写的只不过是奉
承的话，真正的目的在此”而感到厌恶，不会高高兴兴地接受之后的“委托”。
【POINT】：话要最后才写。
奉承话要写在最后
因此，最好是把上述的例子前段倒过来写，先提「突然要求采访」之事，再写「奉
承话」。这么一来，即使开头的要求让对方感到不悦，但看到后面的奉承话，心
情就会好转起来：而且这种好的心情在看完信时成为印象留下来，自然就会答应
你的请托。
总之，先写委托的内容，然后才写奉承话，这就是有效商用E…mail的书写诀窍。
由于写E…mail比用笔写信来得简单，有些人不自觉便会使用写私人信件的方式。
但商业往来毕竟不同，必须彻底意识到那是商用文书，非得采用商用形式来写不
可，否则难免使某些人感到不愉快。
尤其是寄给年长者的商用E…mail更需要特别注意。另外，在E…mail尚未成为一
般沟通用具的时代长大的人，总会对草率而就的E…mail感到反感。
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因此，书写商用E…mail时，基本上只要尽量模仿对方的写法就不至出错。例如，
如果对方写得比较草率，你就以同等程度写得通俗易懂即可；反之，如果对方写
得正经八百，你就非得配合地采用商用文书的形式来写才行。
至于个人E…mail，不妨尽情表现自己。否则，难免给人一种好像在处理公事的冷
淡印象。
书写商用E…mail的顺序
？ 坏例子
主旨：多谢照顾
OO先生（小姐）
承蒙您经常照顾，感激不尽！
奉承话：（前几天的会议，托您怕福，那是个非常有意义的会议。
领教了您崭新的高见，全体员工都受到很大的刺激。）
委托：（而下次的会议已订于三十一日举行。百忙之中，请务必拨冗参加。）
……
？ 好例子
主旨：下次会议是三十一日
OO先生（小姐）：
承蒙您经常照顾，感激不尽！
委托：（下次的会议已订于三十一日举行。
百忙之中，请务必拨冗参加。）
奉承话 （前几天的会议，托您的福，那是个非常有意义的会议。
领教了您崭新的高见，全体员工都受到了很大的刺激。）
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有助于工作、恋爱的小技巧35—顺利委托工作的技巧
想要人家做什么事时，有个高明的委托技巧。
例如，想请求OO先生写企划书，一般都这样说：
“OO先生，请你撰写上次说的那件企划书。”
但是，这种说法多少会引起对方的反感。因此最好照下面这么说：
“因为我下午要开会，OO先生，请为我撰写上次说的那份企划书。”
即使下午的会议和企划书实际上毫无关系也不要紧，只要套用“因为我要做……，
请你做……”的说法就行。
这么一来，OO先生会比较乐间动手写企划书。
之所以如此，是因为我们从小就被灌输了分工合作的观念，就好像“某同学擦窗
户”、“某同学扫地”般，潜意识已被输入了：既然有人要做什么，自己就不可
不做什么观念。
因此，可以让对方的反感降到最小的限度，顺利请对方帮你做事。
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后记
让人感觉幸福的技巧
从我的观点来说，冷读术归根究底就是“了解对方心意”与“建立信任关系”的
技巧。
想了解你、能信任你的人，究竟有多少？
尽管有一起欢闹的伙伴，有因工作之故而联系的人，但几乎无人视你为独立的个
体来了解你、信任你，顶多只有一、两个知心的朋友，就觉得幸福了，现状不就
是这样吗？
整个社会的心理状态，与其说是相信别人、接纳别人，这不如说是偏向怀疑别人、
批判别人。
或许有人会说“为了骗人，我想为精通冷读术”。但是，请你仔细看一看：这个
社会上欺骗、批判、操纵别人的人已经过多，也早已供过于求了。
现在，社会上最供不应求的，是“了解我”、“信任我”、“接纳我”这种类型
的人。因此，如果人认真努力的去了解别人的心意，对社会来说，“物以稀为贵”，
非但大家抢着成为你的朋友、想和你谈恋爱、买你的商品，也会蜂拥而来亲近你，
这绝非夸大之词。
但愿透过冷读术的实践，能使社会大众恢复一点风趣，这也是我出版本书的心愿。
最后，非常感谢你阅读这本书。
期待有朝一日能直接与你相见。
以上。本书完
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