急诊120-第7章

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　　叶颂摇头：“不是叨叨，我回去就再也出不来了。这份工作是我眼下在这里唯一能够找到的工作。它能解决我的户口、住房跟工资问题。”
　　周炎炎感觉这人真是讲不通：“你考了研，你能找到更好的工作。江州有什么好呀？回你老家说不定过得更轻松。你有点骨气好不好？他们就是认为你豁不出去，所以才肆无忌惮的。”
　　“回我老家的话，我这个年纪不结婚会被人戳脊梁骨。别这么看我，我没逗你玩。”叶颂正色道，“我高考那年，我妈生了我弟弟。要不是我们学校当年临床医学招免费生，我可能连大学都上不了。学医给了我脱离原生家庭的机会，所以我不想放弃医学这个行业。我不会回去的，你知道我妈上回给我打电话想要干什么吗？她想让我把工资卡交给她。我还没拿工资呢，她就惦记着给他儿子存老婆本了。”
　　周炎炎目瞪口呆。她知道叶颂是小地方来的人，但对于她这个大城市的姑娘而言，这并不意味着什么。谁家的女儿不是如娇似宝的长大的？即便是偏远地区的小城市出来的，叶颂瞧着也跟她没什么不一样啊。
　　叶颂感觉眼睛痒，以为眼睛里头钻了小飞虫的时候，伸手一摸，才发现自己居然哭了。
　　她自嘲地摆了下手，扭过头去，不看自己的朋友：“你要笑我就笑我吧。我需要这份工作，我的骨头硬不起来。”
　　周炎炎有些惶恐，下意识地道歉：“对不起，我不知道你的事。”
　　“没事。”叶颂摇摇头，“你跟我说掏心窝子的话，我才和你说这些的。”
　　周炎炎还是意难平：“那就这样算了吗？憋屈死人了。”
　　叶颂抓着周炎炎的胳膊，认真地看着对方：“你等着，我一定会让他们也为我们服务的。”
　　两个姑娘从南边的楼梯口下楼去了，贺勇才从北边的楼梯口转身，也准备下楼。
　　侯主任正匆匆往楼上走，瞧见他就问：“怎么样？有没有闹起来啊？”
　　贺勇摇摇头：“挺好的，她们下去了。”
　　侯主任立刻摸胸口，如释重负的模样：“唉哟，可算不闹腾了。”
　　贺勇的表情却微妙：“她说一定要给周炎炎讨个说法。”
　　侯主任的眉毛差点儿飞上天，妈呀，现在的小孩真是难伺候，怎么还没完没了了？
　　作者有话要说：　　以下内容来源于网络。真事儿，别说阿金又造谣污蔑谁了。
　　这家三甲医院新入职医生护士的岗前培训竟是去长隆当服务员？网友吵翻了
　　近日，有网友在医学论坛“丁香园”上报料称，
　　三甲医院番禺区中心医院今年新入职医护人员。
　　被安排到长隆“讲解动物”“扫地倒垃圾”“端盘子”，番禺区中心医院相关人员向记者证实确有此事。今年7月24日起，126名刚招聘来的新员工参加此体验培训，参加者多数为医护人员，也有部分行政人员。其中，男性占21。4％，女性占78。6％，硕博士占23。81％，其中硕士29名，博士1名。90后是今年培训的主力军。
　　该人员表示，培训形式为浸入式体验培训，为期1个月，培训岗位主要包括：餐饮服务、商品售卖、园林保洁、导游指引等。该医院岗前培训手册显示，除了此项体验培训外，新员工还将在医院内进行相应的公共培训与专业培训。
　　医院方面表示，早在2002年，医院就提出“医疗行业也是服务行业”的理念。当年，医院选择了长隆作为培训基地，为新员工安排了以“增强服务意识”为主题的岗前培训，一直坚持至今，先后培训了2000多名新员工。
　　培训目的是增强抗压能力和服务意识
　　医院提供的一项数据显示，近年来，经过该培训的新入职员工发生服务投诉的比例仅为1。58％，此数据明显低于医院人员平均投诉比例。
　　希望大家理解院方的“良苦用心”：体验培训让新员工体验基层服务工作的酸甜苦辣，增强个人的抗压性和韧性；也可让新员工在密集人群环境中学会与不同人群面对面沟通，培养合作意识；更重要的是让新员工跳出专业角色认识医护人员工作，“患者不仅仅是患者，还是你服务的对象。”


第8章　入职第一天
　　侯主任心惊胆战地等到第2天上课。瞧见周炎炎坐在课桌后头时，他悬着的一颗心才算是落回胸腔子里头，立刻宣布开始上课。
　　一上午的课都平静无波，侯主任以为叶颂不过是嘴上安慰周炎炎才说大话时，等到吃中午饭，他才发现人家在这儿憋着大招呢。
　　整个培训中心的师生们刚走进食堂，就看见左右两排年轻人齐齐整整地站着，朝他们一鞠躬，大声念道：“江州市殡仪馆新进人员为您服务。”
　　念单位名称的时候，年轻人们的声音特别大，而且尤为整齐；等到新进人员4个字就有些散乱低沉。于是听到人耳朵里头，就成了“江州市殡仪馆为您服务”。
　　别说侯主任了，就是一块儿吃饭的培训中心领导都直接蒙圈了。这算怎么回事？好好的吃个饭，怎么殡仪馆都来服务了？
　　殡仪馆的新进人员却不管三七二十一，已经开始帮忙往各个桌上送水果送餐盘，还主动询问要不要喝果汁，忙得不亦乐乎。
　　急救中心的新人们你看看我，我看看你，比领导们还满头雾水。
　　叶颂朝嘴巴合不拢的周炎炎眨眼睛，带着点儿小得意：“你看，怎么样？后面一个单位一顿饭，晚上是住建局。”
　　周炎炎从听到殡仪馆为您服务的时候，就笑的不行。现在对着自己的朋友，她一个劲儿地摇头，还是憋不住笑：“可真有你的。你怎么做到的啊？”
　　叶颂看了她一眼，面色平静：“挺简单的，我跟班长直接去找了他们的班长，说了回这个事。大家伙儿没什么意见，就这么定下来了。”
　　急救中心的人跟领导闹翻的事，大家多多少少都知道内幕。比起单位归属感，应届毕业生占主体地位的事业单位新进人员自我定位当中“新人”的标签更加醒目。
　　在这个认知上，急救中心的人跟他们是同类。他们能够接受为人民服务，但他们无法心安理得地将自己的同类当成服务员来对待。毕竟今年事业单位招聘的岗位当中没有一个是服务员。
　　所有人都有自己的职业骄傲。
　　周炎炎侧过脸看她，仍然疑惑：“那个扫卫生间的也肯定低下头？”
　　叶颂笑了笑：“他随大流，没提意见。”
　　旁边的男生嗤之以鼻，认真地告诫两个女同事：“越是这种人越虚的很，只会狐假虎威。你要让他对上大多数，他跑得比兔子还快。”
　　还真让她们的男同学说中了。第2天轮到当初刁难周炎炎的男生为大家服务的时候，他果然连屁都没放一个。
　　不仅是他，其他新进人员也都配合的很。给急救中心的人坐的桌子服务的时候，他们还特别殷勤地围着周炎炎身边不停地问她需要什么服务。更有文采好的同志特地为此事赋诗一首，还发表在了他们新进人员的培训专栏里头。
　　一切都热热闹闹的，温情美好的让侯主任等人都惊讶的不得了，最终只能感慨，现在的小孩真厉害，总有办法达到他们的目的。
　　原本剑拔弩张，几乎都收不了场的一件事，居然也能够被他们用近乎于插科打诨的方式解决掉了。
　　为期两个月的岗前培训终于在8月中旬落下帷幕。参加完结业典礼之后，大家各自奔赴工作岗位。急救中心新人班的班长整理大家各自意向工作地点表的时候，却惊讶地发现少了周炎炎的表格。
　　她最终还是没有留在急救中心，跟大家一块儿待了两个月后，选择了离开。
　　叶颂知道消息要比班长早一些。她还知道周炎炎的去处。参加完结业典礼的当天，周炎炎就拖着行李箱直接被她爸接去了机场，然后飞去美利坚。
　　晚上叶颂跟下夜班又在医院忙到现在的蓝晓聊语音，说到了周炎炎的事，蓝晓一点儿也不惊讶。毕竟本科毕业前大家一块儿实习的时候，她就隐隐约约听说过周炎炎要出国的事。
　　叶颂就唏嘘一件事：“你说万恶的美利坚多不要脸啊，咱们国家辛辛苦苦培养出来的医学人才，就这样被他们摘桃子了。”
　　20年前，他们拐走了周炎炎的儿科名医姑姑，20年后，名医的外甥女儿又义无反顾地踏上了同样的征途。
　　蓝晓不以为意：“这能怪谁呀？还不是作的吗。自己不珍惜还不准人找出路吗？我跟你说，我今天快要气炸了。要不是旁边我师姐拦着，我真要跟人打起来。”
　　蓝晓是四证合一，研究生阶段同时完成规培。这就意味着她的研究生生涯从临床工作岗位开始的。
　　今天她就碰到个傻逼病人家属非得逼着护士立刻帮他通堵上的马桶。
　　护士正在跟其他病人解释药物的用法，耽误了给后勤打电话找工人师傅的几分钟时间，就被傻逼家属指着鼻子破口大骂。那家伙非得逼着护士亲自去帮忙通马桶，还骂护士是天底下最低贱的职业，不贱不会当护士。
　　“别说护士了，我在旁边都听不下去。谁他妈低贱，这种贱格才是真贱。我们护士小姐姐，长得超好看的那个，都被他给气哭了。最后怎么样？大庭广众之下辱骂护士不仅不用付出任何代价，医院后勤还赶紧来人加急疏通马桶，就生怕大爷他不高兴。完了以后，人家还骂我们医院就是一群贱货，欠骂欠打。呵，我也觉得好贱。”
　　叶颂听了无语。她也在医院实习过，知道越闹越有理在眼下的医疗环境中尤其盛行。她只能安慰自己的朋友：“算了吧，就当运气不好碰上疯狗。你早点休息吧，明天还得上班呢。”
　　蓝晓关心她道：“你怎么样？明天上班吗？定下来是哪个分中心了吗？”
　　叶颂捂着嘴巴打了个哈欠：“现在还不知道，明天早上听通知。我填的首选是普仁医院。”
　　蓝晓有些失望：“你怎么不选仁济啊，到时候咱们说不定还能经常见面。”
　　叶颂苦笑：“我想考他家的研究生。”
　　蓝晓没意见了，只能自我安慰：“反正你到时候放假记得多来看我。我的妈呀，我现在觉得本科阶段的实习是彻头彻尾地走过场。等到上班，我感觉自己累成狗了。”
　　“好好好，我答应你还不成。”叶颂好脾气，“你累你就赶紧睡觉，明天我们还得上班呢。其实我想想周炎炎去了美国也未必好。要是美国的医生真那么好当，人家早就自己干了。”
　　蓝晓赞同：“也是，他们又不是咱们，外国人处处被优待。我导师大学同学当年一毕业就出国了，现在就特后悔没留在国内，不然也是业内大佬。”
　　两个姑娘又絮絮叨叨了几句，到底扛不住，全都钻进被窝睡着了。
　　第2天吃过早饭，急救中心的新人们在大厅集合，听班长宣布自己的工作岗位时，叶颂狠狠吃了一惊。
　　不是说基本上不存在竞争，自己的首选工作地点几乎都是最终工作单位吗。急救中心怎么把她分去了仁济医院？
　　答案一直到她跟另一位男生去仁济医院分站报道才揭晓。
　　侯主任笑容满面跟屋子里头的人介绍：“这是我们今年来的新同志，卢伟、叶颂。小卢不说了，你自己就填的我们分中心。小叶可能有点疑惑，怎么也到这儿来了？是我把你要过来。”
　　叶颂惊讶地抬起眼睛，没想