松下幸之助创业之道 作者:江新-第15章
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到底等多久才有回收呢?松下很不安。
可是除此之外已无第二条路可走。
“好东西到后来必定会畅销。这句话是松下唯一可以安慰自己的信心。当时他认为,只要发出去一万个,就会有反应的。一万个的价钱是一万五六千元。如果没有反应,工厂就会周转不灵,这等于拿松下的命运作赌注了。
松下耐心听取三个外务员回来的报告。渐渐的,情况有了好转,产品的真价值被承认了。
甲外务员说“今天成功了。
我到上次寄卖的零售店去,老板说:‘点灯的结果,比说明书上所说的时间更耐久。
这样的电池灯第一次看到。另外两个灯,已经卖给了我们的老主顾。这是货款。可以再送来啊!’愈来愈有趣了。乙、丙外务员也说:“试点电池灯的结果都一样,所以每家都很满意。
今天有几家已经把钱交给我了。
老板,这是大成功。我以前听说零售店付钱不爽快,可是依今天和昨天的情形看来,钱很好收。
我们会继续加油,请放心。象这样的报告,过了十天、二十天、一个月之后愈来愈多了。一个月之间,松下寄卖了五千个电池灯,起初怕收不到钱,现在却很好收。松下到现在才确信自己最初的信心没有错。
又过了两三个月,零售店常因为等不及外务员去,主动打来电话或写明信片向松上订购。
到了这地步,事情就好办了。愈来愈畅销,每月可以销售两千个了。
更有趣的是,有些零售店,嫌打电话或写明信片给松下工厂太麻烦,转而向批发商订购。
批发商也发现“松下电池灯很畅销”,纷纷要求订货。
本来松下去拜托,他们不理,现在却被零售店逼得不得不来找松下。
松下明白卖给批发商的价钱比较便宜。但是制造商直接卖给零售店,非常烦杂,所以,经则上,还是通过批发商去经销才是正道。
松下趁这个机会,再去拜托好几家批发商,请他们接下零售店的经销工作。
回想电池灯销售的经过,松下感慨万千,这次经营的前前后后真是给了他一次“穷则变、变则通”的实际体验。
虽然大阪方面已经上了轨道,但全国各地都还没有去开发,松下决心扩大业务范围,他知道,东京和其他城市,按照大阪的模式去做是不行的。
如果想在外埠推行这种方法,不论人手或或资金方面,都有困难。
由松下工厂直销,是下策,他决定征求各城市的代理店,由代理店去包办。
销售成绩已经在大阪获得证实。为了征求全国各地代理店,松下刊登报纸广告,第一个来应征的人是吉田幸太郎。
松下向吉田君详细说明大阪的推销经过和成绩。吉田君一听就了解,看看电池灯说:“一定可以畅销。
我愿意负责奈良县和名古屋的代理权。他立刻交出了二百元的保证金。
最初,拚命说服批发商也行不通的,六个月之后却可以向代理店收取保证金,松下这么一比较就觉得,做生意是很有趣味的工作。
吉田君有自己的独家推销路线,当天他把样品拿到名古屋去,立刻把名古屋的代理店工作交给了认识的人,而收取了权利金数百元。对他那样敏捷的买卖手腕,松下也吓了一跳。向吉田君买代理权的人,也是一个很有趣的人,他不是电器行,也不是自行车店,完全是外行人,可是很会说话,所以在名古屋推销得很成功,赚了不少钱。
后来代理店愈来愈多,制造方面也得建立大量生产的方针才行。松下决定,为了减少销售事务的烦杂,开始减少批发商的数目。
就在这个时候,松下和大阪的山本商店谈妥,把大阪地方的总经销工作,一手交给了山本商店包办。
山本商店的老板山本武信,本来是以化妆品的批发兼出口为业,在大阪很有信用,生意也做得大,比松下工厂更大得多。
这位山本先生看了电池灯一眼,认为这个东西好,就跟松下订了契约,松下内心非常尊敬他。
山本先生跟松下一样,十岁就到大阪船场化妆品批发商做学徒,从实际磨练学得生意窍门,他做生意很有自信,而且反应敏捷,是一个有眼光的人,为人重情义,喜欢帮助别人。
山本先生也跟松下一样,没什么学历,可是他立志要做海外贸易,曾到南洋旅行七八次,也到美国,把日本的商品向国外拓展。
权下对山本先生最感佩服的是,他在欧战时期大量出口,非常活跃,也很赚钱,拥有不少的财产。战后出口停止,库存的东西降价,钱不能回收,开出去的支票出问题了,虽尽了最大努力仍无法挽救,到了这个地步,他下决心宣告破产,就在退票的前几天,他把所有的财产都交给银行处理,连太太的戒指和自己的金链都交出来。
普通人在退票之后,总是在银行有所要求下,才勉强提出一部分来,尽量隐藏财产。跟一般人比较,山本氏的确是伟大。松下当时就想,如果他也遇到那种情况,是不是也能象山本氏那样敢于负责到底呢?银行对山本氏的诚意也非常感动,主动地提供了许多援助,使他的事业能顺利过关。经过这一次考验,山本氏反而增加了一层信用,终于能够突破难关,继续经营他的事业。
这件事情,非常值得我们负责经营企业的人学习。松下和这位山本氏做了三年的生意,得到很多启发。松下电器能有今日的成就,山本氏功不可没。
松下认为山本惟一的缺点是非常任性。因此,常常和他发起冲突,有时甚至激烈辩论到天亮。这大概是因为他们两个人太热衷于做生意的缘故。松下把大阪的总经销权,交给了山本氏以后,事业发展更加顺利了。
松下幸之助创业之道第三章 松下战胜挫折
第三章 松下战胜挫折
一 从不景气中寻找生机松
下电器在1927、1928这两年有了很大进展,到了1929年,已经拥有三处工厂,全体员工已增加到三百多人,并且还在继续成长中。这时松下决定建设一个营业所和一个大工厂。这个计划是:土地五百坪,建筑三百五十坪,包含住宅,是一个规模相当大的工程。
土地的价钱五万元谈妥了,建筑设计的金额是九万元,共计十四万元。松下看看周围情况,认为时机已经成熟,决定排除困难争取完成扩建任务。当时松下手中还有五万元的盈余。
买土地、建工厂,需要十四万元,内部设备费四五万,总共大约要二十万元,除五万以外不够的十五万元怎么办呢?把库存抛售也赚不到这么多。只有向银行贷款。松下对事业扩充有绝对信心,因此决心断然执行。
1928年10月,他去找住友银行西野田分行经理,把计划和贷款需要告诉了他。
经理竹田氏说:“松下先生,你们的事业愈做愈大,是一件好事。在这两年间,赚了不少钱吧。这一回要投资二十万元,是可喜可贺的事。
我们银行也很乐意看到象你们这样不断发展的顾客。
我们欢经你们来贷款,不过,到底需要多少钱呢?”松下回答说:“土地收买费,五万五千元,建筑费九万元,内部设备费五万元,合计十九万五千元,大概需要二十万元。
我们自己有五万元,所以需要向银行贷款十五万元。“新厂盖好以后,生产会增加,周转金不是也要增加吗?”他继续问。
“盖工厂需要七八个月时间,我打算把这七八个月间所收的利益转做周转金。总而言之,只要银行能给我们十五万元的贷款,我的计划就可以行得通。我们的销售情况每月都增加,市场的开拓也愈大、愈稳定,这一点请放心。松下坚定地回答。
松下把当时的生产状态、销售状况以及资金的回收情形详细地向对方说明。竹田氏听完了之后说:“很好。金额相当大,本来需要保证人的,因为你们是信用很好的老主顾,所以免了。不过,我得跟本行商量,请稍等两三天。我很信任你的做生意作风,十五万元是不少的金额,我愿意尽力帮忙。两三天后,回音来了。
“我们同意借十五万元给你。这个金额如果全部没有抵押,恐怕有困难。十五万元的贷款,至少也要二十万元以上的抵押品。我想你们可能没有适当的抵押品,所以请你把这一次要买的土地和建筑物做抵押好了。我们银行是不欢经不动产的,对松下先生特别优待,不够的部分,用信用贷款通融。不过,我们不能做长期贷款。最迟在两年以内,必须还清。你有没有把握呢?”对方问松下。
松下听了觉得很有道理。如果要抵押,也只有用五万元买进来的土地而已。建筑先借钱,等盖好了以后才抵押,等于是暂时没有抵押的。这是银行对他特别优待的做法,他应该感谢。
可是,他对“拿不动产做抵押向银行贷款”的事,心里很不愿意。尤其是做抵押必须登记,一登记,人家就知道松下有负债,对现在正要开始发展的工厂信用有影响,应尽量避免比较好。因此,松下感到为难地说:“你刚才所说的,几乎等于是信用贷款,我很感激。
但拿不动产去登记,对我们松下电器有不良的影响,这是我们必须慎重考虑的地方。给我们这么多方便的银行,我不该进一步开口,可是,能不能用无条件贷款的方式办理呢?两年之内还清是没有问题的,这一点请放心。至于土地的所有权书和将来盖好之后的建筑物所有权书,都可以寄存在银行保管。
务请信任我松下这个人,答应我的要求。竹田氏似乎很信任松下,立刻回答说:
“好,我再跟本行交涉。
你有所顾虑的话,我也会尽量想办法。又过了两三天之后,终于得到了正式的承诺。
松下得到了十五万元的新资金,在1928年11月,开始兴建总行及总厂。虽是1927年银行恐慌之后的不景气时期,松下不但事业继续发展,更进一步开始兴建总行和总厂,在业界引起了强烈反响。可是,当大家看到松下不用低押也能贷款,信用良好,竖起坚实的雄姿时,就完全相信松下电器是有本事的。
1930年5月,建筑工程完工,同时完成迁入,从此进入松下电器第二个阶段的活跃期,在业界开拓了确实稳固的地位。
新的工厂盖好之后,松下电器继续扬帆前进。
1929、1930年是全世界最不景气的时候,松下的发展更为业界所瞩目。
可是,就在这一年的七月,滨口内阁成立的同时,政府采取了紧缩政策。到了井上财政部长计划“黄金解禁”的时候,财经界一天比一天萎缩,不景气的征候更加明显了。
11月,大家所恐惧的黄金解禁终于公布。这虽然是预料中的事情,还是引起了财经界激烈的混乱。不但物价下跌,而且销售量也显著地减退。
报纸每天都报导各工厂缩小或关闭的消息,还有员工减薪及解雇,产生了很多劳资纠纷。财经界的不稳定,带来了社会不安。情况愈来愈严重。
劳工工会趁此机会开始活跃,就连员工待遇一直是全国模范的钟纺