导游小姐-第12章
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关之悦心想，以蔡总的一贯作风，四十二万的总团款若不赚个十万八万是断然不干的，山水国旅平时组的团利润一般都保持在15％以上。但是吴总却淡然地说每人只有四五十元的利润，而且阐述的理由巧妙得无可挑剔，这让关之悦佩服不已。
“这不成问题！这次活动是两地旅游局牵头的，不单纯是旅行社之间的生意合作关系。再说了，东莞和三阳是对口帮扶的城市，这次跟团一起过来的还有那边团市委的头儿，花之旅肯定会在行程结束前把钱付清的。”张局长胸有成竹地说。
“但是花之旅不愿意在合同上写清楚具体付款日期，这做生意啊跟政治不一样呀，旅行社赚点钱也不太容易，钱不到手我们就没法安心，您这边还得协调一下。”吴总很认真地强调。
“好的！你们就放心接团吧！把那边团市委的打点好了，花之旅那边团费是跑不了的，毕竟以后还有第二趟第三趟第四趟的，我向你保证。”张局长打着哈哈。
吴总仍是有些顾虑，但又不好再多说。她和张局长聊了一些其他方面的事儿。吴总在起身告辞之前朝关之悦使了个眼神，关之悦醒目地把张局长办公室的门关上，之后吴总从包里掏出一块劳力士手表和一支Joy香水放到张局长的桌面，张局长站起来客气地推托了一番，然后不动声色地把东西放进了抽屉里。
“浪浪呀！咱们都是一家人，以后不必这么破费，你的事就是我的事，遇到困难尽管开口。回去后记得替我问候你爸爸，有空我再到家里看他。”张局长一脸真诚地说，关之悦根本分不清这是虚情还是假意。
“嗯！专列的事还得麻烦您多惦记！还有咱们团市委那边，他们可不太情愿配合哦！”吴总甜甜地说，但她波澜不惊的话里却暗藏着杀机。
“你就放心好了，虽然我管不着他们，但这次活动旅游局是主管单位，那帮小子不敢乱来，再怎么着还有梁副秘书长呢！”张局长打着包票。
张局长一直把吴总送到楼底下，还挥着肉肉的大手目送着她们离开。在开车回去的路上，吴总用很不屑的口吻说：“妈个巴子，全都是想收钱又不想干活的老狐狸！当初老往我家跑，想尽法儿贿赂我家老爷子，现在老爷子准备退休了，我这么重的礼他也敢收了。”
第二十五章 冰火之旅
在蔡总和吴总的多方努力下，关于团费的谈判上终于取得了进展，东莞花之旅终于答应了预付一半的团费，另一半离团前结清。然而，万事俱备还欠东风，虽然三阳市已经解除非典的旅游禁令，但广东那边的旅游要拨开云雾见青天还须再等一些时日。就这样，在五一来临之际，山水国旅刚组建不久的先锋部队只接到了四个短线团。
关之悦和张慧同时上团，都是广西区内五天的短线团，张慧出的是桂林的全陪，关之悦去南宁和百色。到桂林还好点，游漓江逛阳朔西街，还有一个乐满地可以玩的。关之悦走的行程都是往大山里赶，其实整个行程也就三个正点：龙虎山庄、德天跨国瀑布、靖西通灵大峡谷，还有一个漂流属于导游推荐的自费景点。特别指出的是全程没一个购物店，带这样的团只有想哭的份，关之悦想跟张慧换团，但张慧不肯。
因为南宁只有半天的自由活动和龙虎山庄一个点，社里为了节省费用就没安排地陪，餐饮住宿也全由关之悦自己搞定。但倒霉的事还在后头，本来计调部已经和百色那边的接待社约好，他们的地陪就在前往靖西的路口等车，可后来在约定的地方竟然没见着地陪，而且他的手机无法接通！对方社再派导游也来不及了，计调部要求关之悦见机行事，先把当天的行程走下去。没到过靖西的关之悦只好硬着头皮充当地陪的角色，还好在德天瀑布还碰上一两个其他社的团队，出发前也特意看了这个景点的相关概况，一些基本的讲解还勉强能够应付，两个小时的行程总算糊弄了过去。
在景区安排客人吃了午饭，然后赶往当天的最后一个景点——靖西通灵大峡谷。谢天谢地！这个景点配有解说员！终于可以喘了一口粗气了！关之悦收起导游旗慢悠悠地跟在后面，没想到团队里有一位游客很好奇地问她带团来这里多少次了？关之悦厚着脸皮回答两年前来过一次，其实这是第一次，但她不敢说。要是客人知道导游也是第一次来，她还混得下去吗？
晚上就住在靖西林业宾馆，据说这是靖西县最好的宾馆了。在那里见到了地陪，他一个劲地向关之悦道歉，说出门时晚了误了旅游车。本来关之悦极想出口气的，但看到地陪是个男的，好女不跟男斗，她也就忍住了。
为了表示歉意，地陪特意给关之悦弄了一个单间，而且晚餐还特别的丰富，跟家里过节似的，鸡是农村人家养的土鸡，鱼是河里的野生鲤鱼，菜是地里水灵灵的时令青菜，宾馆老板还赠送了自酿的糯米酒，说他们是非典过后第一批入住的游客。看到这样的团餐，听到这样温暖的话，游客们全都笑开了眼，一个个夸山水国旅不愧是大牌旅行社，服务质量真是没得说。
张慧的处境就不好过了，她的团餐和住宿条件都极差。由于第二天的行程是乐满地一天游，当晚必须赶到兴安县入住，安排的那家宾馆旧得没法说，而且连热水都供应不上。客人全都不肯入住，闹着张慧另换一家宾馆，张慧打电话回社里问计调能不能换。计调部答复说换不了，桂林住房一向就很紧，特别是五一黄金周，有地方住就不错了。张慧照着计调部的意思向客人解释，没想到客人不但不听，反而强烈地要求旅行社退钱，他们自己出去找房住。双方各执己见，后来客人扬言今晚不给换的话回去就到旅游局投诉，这下计调部才做出让步，答应第二天在桂林市内安排挂三星的酒店，并说在兴安实在找不到好的宾馆了，这下客人才满意。
好不容易安抚了客人，张慧这才想起自己还没拿到房牌。可总台小姐告诉她房间已经爆满，她只能住到服务员的大间。大间就大间吧！张慧没想到这大间条件差得没了谱！里面没有电视没有卫生间，连挂着的窗帘都拉不到头，而且角落里的架子上堆满了洗过的被套毛巾等杂物，偶尔还有一两只胆大的老鼠在上面爬来爬去。张慧看得直反胃，她发誓以后绝对不用宾馆里的毛巾等所有的物品了。
大热的天，可是张慧又不敢到本团客人的房间里洗澡，她连衣服也没换就躺在靠门的那张床上，房间里还有另外的三张空床。刚躺下，那些比苍蝇的个头还大的蚊子就不停地在身边飞来飞去，吓得张慧不得不用厚厚的被子蒙住头部。夜里进来了一名服务员，在睡之前开了房间里那两台类似巨无霸的电风扇，要不是及时开了这两台振得比直升机还响的家伙，张慧心想自己非得闷出大病不可。这还不打紧，半夜里竟然有保安摸黑闯了进来，借口找东西和服务员在角落的那张床上打情骂俏，张慧蒙着憋着气连翻身都不敢，生怕自己发出的轻微声响坏了人家的好事。
终于熬过一个不眠之夜！初升的太阳透过窗帘的大窟窿灿烂地照进这个人和鼠辈们居住的大房间里。在确定服务员和保安都已经离开房间之后，张慧偷偷摸摸地起了床，然后用不到三秒钟的时间离开了这里，这是有史以来起床动作最快的一次。在门外，张慧暗暗地发誓，若要她再踏进这里半步，她宁愿下辈子投胎为鼠！ … 手机访问 m。
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第二十六章 套儿事件
张慧还真想变成一只死老鼠算了。
早餐后退房，张慧把房牌都收齐后交待大家先坐到旅游车上，她在大堂等服务员查房结帐。一般来说这也只是形式，有些酒店和宾馆在团队退房的时候根本就不查，没料到在这家人鼠混居的宾馆却出了意外，客房的服务员打电话给总台，说她的团队其中有一间客房少了一盒安全套。
张慧听了差点儿没把自个儿的头撞到墙上，要是她当时干脆地掏钱帮这个房的游客结了帐也就没后面的事了，她却非得跑到那个房间和服务员找那盒东西，后来翻了个遍还真没找着。下楼时看到宾馆的保安已经把住那间房的客人从车里请来了，没想到正好是这个团的领队。这位四十多岁的大姐听说后气得不打一处，她说根本就没注意看房间里有没有放那玩艺，况且和她住的就是自己十一岁的女儿，她用那东西干嘛？但查房的服务员说，安全套在每个房间都放了的，就她的那个房间找不到。
大姐气得一塌糊涂，她一再强调自己就在计生站上班，谁要是想要避孕套到她的单位拉一卡车都没问题，她犯得着拿走吗？再说了，这没准就是里面的服务员拿去用了，凭什么就说是她拿了？张慧也觉得大姐说的话在理，想起昨晚的事她还觉得恶心，于是她就站在大姐这边帮着说话，她说无凭无据的，为什么就指定是客人拿走了里面的东西？原本大家就不愿意住这家宾馆，就算把里面的东西全送给他们，他们还不定要呢！可是总台仍是坚持，东西就是在她那间房不见的，她必须按价赔偿。
大姐指着总台骂道，说这不是钱不钱的问题，这是对她的人格污辱！大姐说完还要冲过去打架，眼看着事儿就要闹大了，张慧只好选择息事宁人，她连哄带劝把大姐送回车上，然后返回总台丢了一张五十块的钞票。总台这才给她办退房手续，还找回安全套剩下的二十元。张慧也不接钱，气冲冲地甩下一句话：“你留着，二十块够买一包两公斤装的洗衣粉了，买回来让你们的服务员洗洗手，要是钱还剩就买几包毒鼠灵，这地方不干不净。”
总台听了楞是没敢接过张慧的话，张慧上到车上，看到大姐黑着脸一声不哼地坐在位置上，其他人也全都沉默不语。张慧暗想，完了完了，这团是要带砸了，这叫一失足铸成千古恨呐！在车子驶往乐满地的路上，尽管张慧使尽浑身数解给大家说笑逗乐子，也只是换到稀稀拉拉的掌声。
这时候的张慧恨死了社里的那帮计调员，怎么能安排住这样的宾馆啊！团餐也是，就不能多加五块钱让客人吃得好一些吗？每到吃饭时间，她就特别害怕面对客人，说是八菜一汤五晕三素，那晕菜里面没几丁肉丝，一条清蒸鱼只占碟子的三分之一，所谓的汤基本上就是加盐的开水里零星地漂着点紫菜和蛋花。有一次，客人还问她，鸡蛋算晕菜还是素菜？怎么连鸡蛋算进去了也没有五个晕菜啊！张慧当时就接不上话，她也特别埋怨这些较真的游客，你们要想吃好一点，干嘛不舍得多交百把块团费？干嘛非要参加这吃不好住不好的经济团？
带这样的团，别说做只死老鼠了，张慧连去死的心都有了。其实做导游最无辜了，谁不想把团带好啊！�
