女人花,摇曳红尘中-第23章
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“哦,哦!嘿嘿,是那部手稿吗?你爸爸又没答应说让我打,万一他不放心交给我呢?”他说。
“你的意思——是不是要我爸爸亲口求你?”
他慌了,赶快说:“不是不是!我今天过去拿,好吗?”
我说:“好的!今天我给你们炒几个菜,你再陪我爸爸喝两盅。”
回到公司,已经是快要下班的时候了,我准备上楼到公司去通知一下明天开会,然后再回家做饭,我想老爸可能早就在阳台上看我了,就加快脚步走向楼梯口。
正好电梯刚刚下到一楼,电梯门一开,突然从里面涌出几个人来,其中的周洁突然发现了我,说:“费助理快来帮忙!”就见他们抬着一个人,一看竟然是姜婉珍,闭着眼睛脸色苍白的样子,我也顾不上许多,上前正要帮忙,周洁说:“你去看看车来了没有。”我跑到外面,看到公司一辆面包车已停在外面,就上前拉开车门,几个人七手八脚把姜婉珍抬到车上,我也钻了进去,周洁急着喊道:“快快!上医院!上西南医院!”
一路上谁也不多说话,到了医院把姜婉珍送到急诊,之后又办了住院手续,姜婉珍已经苏醒了过来,躺在床上一直流泪。
我把周洁拉出病房问:“她怎么啦?”
周洁说:“她心脏不好。”又低声对我说,“她老公的那条船好像遇难了。”
一会儿医生检查完了,出来对我们说:“现在没有什么危险了,但是要观察一个晚上。”
周洁问:“需不需要陪床?”
医生说:“你们是同事吧?其实不需要,但是你们要留人,我们也不反对。”
我和周洁以及另外两个男同事进去和姜婉珍告了别,周洁说:“想开点儿,还没有确切的消息嘛!那条船只是六个人遇难,又不是全部,哪就轮得到小胡呢!现在牛总和穆总正在联系当地的政府,有了消息马上来告诉你。”
姜婉珍点了点头,微弱的声音对我们说:“你们回吧,我没事儿!”
出了医院,周洁和我上了面包车,说了一句:“真搞不懂!上午还说要离婚,现在听说人家出事了,又急的要死要活的!”
我看看时间,得了!现在公司人也都下班了,我也不用再去了,就告诉司机送我直接回家。
安仲笙已经等在楼下。我抱歉道:“等久了哈?”
“没有,刚到。”他说,“打你电话,你都没有接。”
我掏出手机一看,果然有三个未接来电,就说:“姜婉珍病了,我们送她上了趟医院。当时着急没听见。”接着把姜婉珍的事情对他讲了一遍。
安仲笙叹道:“很多时候,我们都是非得靠大灾大难才能才能激发出一点人性的东西。”
到了家,我突然想起竟然没有买菜,但是爸爸笑呵呵的告诉我他已经做好了饭菜。当看到我背后的安仲笙时,爸爸突然拉长了脸,一下子不说话了。
安仲笙是个敏感的人,他自然感觉到了老爸态度的变化,我真担心他转身就走,但他只是诧异地看了我一眼,什么也没有说。
吃饭的时候,老爸拿出酒来,客气地要给安仲笙倒酒,安仲笙忙说:“不喝了,一会儿约了人要谈一件很重要的事情,我就不喝了。”
爸爸看了他一眼,问道:“是男的女的?”
安仲笙说:“女的。”
“哦,”爸爸收起酒瓶,说,“那就不强迫你了,女孩子闻到酒味会反感。”
安仲笙草草吃了一碗饭,就起身告辞道:“我吃好了,要告辞了。”又对我说,“把那个东西拿给我吧。”
老爸问:“什么东西?”
我说:“昨天不是说好的嘛?你的书稿,安老师要帮你打出来。”
爸爸一挥手:“不用了不用了!今天我去看望一个朋友,人家已经答应帮我打了,书稿已经拿给他了。”
安仲笙看着我,我一时也不知该说什么,最后抱歉地说:“这个……我也不知道爸爸又托了人,让你白跑一趟。”安仲笙意味深长地笑了一下,说道:“没什么,算我混了一顿饭。”
安仲笙走了,我问爸爸:“你让谁给你打了?”
爸爸狡诈地笑着说:“我就想让你打出来,我谁也没给,我不想用这个小子。”
我奇怪道:“为什么?你们不是很聊得来嘛?”
“聊得来是一回事,走得近又是另一回事。”爸爸盯着我,认真地说道,“楠楠,这书稿是爸爸一辈子的心血凝成,你就不想通过它了解一下爸爸?”
“可是,”我说,“他打完了我也可以看的嘛!”
“那不一样!”爸爸摇着头,“我不想让我的书稿成为你们之间的一种缘分。小楠,我的确也欣赏这个小子,但是他天生傲骨,你摆布不了他!而他也绝不会把你看得重于一切,他这种人是另类,注定是这个社会的边缘群落,他们所追求的是另外一种状态,而人世间大家都在追逐的恰恰是他们想要努力摆脱的束缚。你要是把自己的一生跟这种人联系在一起,你就什么也得不到,因为他们的信念永远是两个字:放弃。哎!”爸爸长叹一声,“如果你再大十岁,爸爸我不会阻拦你和他交往,可是你太小呀!”
我还小?我说:“你也不着急!我还小?要是别人的父母看到女儿二十六还没有男朋友,早就急了!”
爸爸笑道:“我是小楠的爸爸,不是别人的父母!婚姻这个东西呀,人们总是欲望超前于能力,等到陷进去了,才知道什么叫后悔,后悔的时候已经来不及了!所以小楠,爸不急,爸不给你这方面的压力,爸爸最担心的反而是你的仓促和莽撞。”
我轻声说:“放心吧爸爸,我会想清楚了再来。”
爸爸良久地注视着我,突然激动起来,他说:“小楠,爸爸要你答应一件事情。”
我殷切地望着爸爸:“说吧,爸爸。”
爸爸严肃地说:“楠楠,要是爸爸得了什么不治之症,千万不要让爸爸在医院受罪,你一定要支持爸爸平静地离开这个人世。”
我心里一惊,我说:“爸爸,怎么好好的,就说起这个来了呢?”
“老了!所以就难免想到归宿……”
女性的弱点
自我回到文化公司,公司收入有所回升,但是起色不大。由于话费从原来的十元调整到了两元,话务量是翻番增加了,但是员工的收入也有原来的每分钟一元降到了两角,收入是大大降低了。没办法,只能在增加员工和线路上想办法。但收入降低之后,接着就是辞职高峰。这边辞职不断,我只好抓紧招工,所谓饥不择食,招聘的条件也不得不降低了很多。随即而来的问题就是员工违纪,特别是擅自和客户见面,虽然没有梁佳英那样严重的事情出现,但是类似静宜那样的还是连连不断,有的员工刚上了几天班就辞职了,一调查,原来是被客户骗去同居了,一个小女孩刚上了三天班就和客户见面上了床,那客户得了便宜还要卖乖,打电话进来和其她员工夸口,把那个小女孩说的一无是处,连她后背上长着一颗带毛的痣都讲了……我真的搞不懂了!
我的脑子有些混乱,我想开个会解决这些事情,但是我找不到突破口。
我不明白那些女孩为什么那么傻,怎么能人家几句甜言蜜语就骗上了床呢!这种现象对我的公司绝对是个祸患,如果不能遏制它,人员就无法稳定,话务量也就得不到保证。几个值班长也真是尽了力了,她们像间谍一样侦查着自己班上的员工,一旦发现有人擅自见了客户,她们会在第一时间向我汇报,我也决不手软,一旦发现马上辞退。但是这种现象还是一而再、再而三地发生着。
后来时间长了,我慢慢发现飘雪班上的员工很少有辞职的,而且话务量也逐日稳定上升,这天我把她叫到办公室问道:“你们班是怎么回事?其他班都有因为和客户见面最后被辞退、辞职的,为什么你们班没有?可不可以把你们班的经验向大家介绍推广一下?”
飘雪说道:“我又没有管她们,只是每个新员工分到我们班之后,我都要给她们做个上岗前的培训,再请老员工带几天。没有什么特殊的办法。”
“那,你们是怎么培训的?”
“哦,等等。”飘雪说着跑了出去,回来时手里拿了几张钉在一起的纸,她递给我说,“主要是按这个上面的内容来培训的,我们班上每个人都有这么一份。”
我翻开一看,只见首页上的题目是《声讯话务员必读》,我问道:“你写的?”
飘雪摇头说:“不是我,是我请方圆写的。”
“哦?”我又一次细看了几眼,见下面的小标题依次是:1、这是一个什么样的工作;2、如何让客户认同你;3、我们能给客户什么服务?……我问,“他什么时候给你写的?”
“就是我刚当值班长的时候,那个时候他已经辞职了。”
我的脊梁上冒出一股汗来,真的很惭愧,我这个管理人员没想到的事情,下面的员工竟然想到了。是的,自从公司成立以来,除了一个简单的“现场管理规定”,公司再没有任何管理制度,我管理的这个公司就像玩似的,太随意了。我问道:“你怎么会想到让他给你写这个的?”
飘雪笑道:“说实话,当初让我当这个值班长的时候,我是不想做的,主要是怕做不好,就给方圆打了个电话,他说没有问题,说‘我给你写个东西,你自己按照上面去做,然后要求你的组员就可以。’结果我看了这个东西,觉得很好,就把它当作了一个培训教材。”
我把这个“培训材料”留了下来,飘雪走后我认真看了几遍,上面介绍了声讯业的兴起原因,谈了与人交流应有的技巧,但是遗憾得很,我并没有从中找到对治当前问题的妙计。
我给安仲笙打了一个电话,我说:“有事求你。”他笑了:“还是那个手稿?我发现你爸爸好像不乐意让我做。”我说:“不是,是公司的事情,一时半会儿说不清。我晚上请你吃饭吧,请你吃‘三苦争芳’,你到时自己来,还在上次那个养心阁。”安仲笙踌躇道:“晚上我有点事儿,你看下午行不行?如果你有时间,我可以请你喝茶。”我说:“算了吧,如果你方便,我就直接到你那里,你准备好两个杯,我给你带点好茶去。”他大笑:“好呀!我的茶刚好要喝完了,不过我这里没有空调,很热。”说着又问,“究竟是什么事?”我说:“去了再说。
安仲笙的屋子不如上次乱,显然是他刚刚收拾过,桌上放着两只洗得干干净净净的瓷盅,一个电热水壶加满了水,正在“待命”开烧。我把茶叶递给他,他开了口抓出一把,放在鼻子下面深深吸着,点头道:“好茶!”
等他泡好了茶,递给我一杯,便坐了下来,问道:“屋里是不是很热?”
“热!”我说。刚刚从开有空调的办公室离开,安仲笙的屋里果然太热了,我拿着那份“培训材料”把它当作扇子,在身前不停地扇着。
安仲笙跑到里屋,取出一把铁质扇叶的坐式风扇,对准我打开,说道:“不到万不得已,我是不吹电扇的,开始还很凉快,一会儿风也成了热的。”接着坐到我的对面,说道,“说吧,有什么事情让我效劳?”
我把最近公司的情况简要和他讲了一遍,我说:“我看到飘雪班上很少有这种情况,我问她�